Política de Privacidade

Como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

Última atualização: 2026-05-21

Introdução

Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso serviço.

Informações que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informações para prestar e melhorar o nosso serviço:

  1. Informações da Conta — O seu nome, endereço de email e outros dados que fornece ao criar uma conta.
  2. Dados de Utilização — Informações sobre a forma como interage com o serviço, incluindo funcionalidades acedidas, frequência de utilização e padrões de interação.
  3. Informações do Dispositivo — Tipo de dispositivo, sistema operativo e tipo de navegador, utilizados para otimizar a compatibilidade e o desempenho.
  4. Cookies — Pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo para recordar preferências e melhorar a sua experiência.
  5. Informações de Pagamento — Dados de faturação tratados por processadores de pagamento terceiros de confiança. Não armazenamos números completos de cartões nos nossos servidores.

Como Utilizamos as suas Informações

Utilizamos os dados que recolhemos para:

  • Prestar, manter e melhorar o serviço.
  • Processar transações e enviar as confirmações relacionadas.
  • Enviar avisos técnicos, alertas de segurança e mensagens de suporte.
  • Responder às suas perguntas, comentários e pedidos de suporte.
  • Detetar, prevenir e resolver fraudes e abusos.

Partilha de Dados

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados apenas nestes casos limitados:

  • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o serviço, ao abrigo de acordos de confidencialidade.
  • Para cumprir obrigações legais ou responder a pedidos legais de autoridades públicas.
  • Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os dos nossos utilizadores.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo encriptação em trânsito, controlos de acesso e revisões regulares. Nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger as suas informações.

Os seus Direitos

Tem o direito de aceder, atualizar, exportar ou eliminar as suas informações pessoais. Pode fazê-lo através das definições da sua conta ou contactando-nos pelo endereço de email abaixo.

Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais atualizando a data no topo desta página e, quando adequado, enviando um aviso através do serviço.

Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos pelo endereço de email indicado no nosso website.